Гарантия

Общие условия возврата

• Срок возврата - 14 дней с даты приобретения товара
• Отсутствие признаков использования и повреждений, в полной комплектации
• Документ, подтверждающий факт приобретения товара

Согласно ст. 25 ЗОЗПП, возврат сложно-технического товара возможен только в случае заводского брака, после подтверждения такового нашим сервисным центром. Претензии по косметическим дефектам товара после его покупки не принимаются.

Новые, не бывшие в употреблении сложно-технические товары

• Гарантийный срок - 12 месяцев с даты покупки
  
• Ремонт товаров будет произведен в нашем сервисном центре за счет магазина

Аксессуары Apple

• Гарантийный срок - 90 дней с даты покупки
  
• Ремонт товаров будет произведен в нашем сервисном центре за счет магазина

Аксессуары других производителей

• Гарантийный срок - 14 дней с даты покупки
  
• Ремонт товаров будет произведен в партнерском сервисном центре за счет магазина

Уважаемые покупатели

В последнее время участились случаи блокировки Apple ID (зачастую, после обновления системы), в результате которого iPhone / iPad становится недоступными для работы.

В случае, если вы потеряли свой пароль, забыли логин или утратили доступ к почте, на которую был оформлен ваш Apple ID, восстановление доступа к устройству невозможно. Это условие было прописано в лицензионном соглашении Apple, при активации устройства. Вы, как пользователь, несете полную ответственность за сохранность информации и данных в устройстве.

Что можно сделать для восстановления доступа?

В случае, если вы покупали какие-либо программы в iTunes и оплачивали их кредитной картой, привязанной к Вашему Apple ID, Вы сможете восстановить доступ, обратившись на горячую линию Apple, сообщив детали какой-либо транзакции. Телефонный номер службы поддержки Apple в России: 8-800-555-67-34.

К сожалению, мы как магазин не можем повлиять на условия Apple. Так же, мы не предоставляем чеков от поставщиков, а так же данных о покупке девайса в заграничном магазине (в случае, если аппарат ЕвроТест). Настоятельно рекомендуем записывать и, в будущем, сохранять все данные, при создании Apple ID / iCloud.